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3. Mode et frais de livraison

Les produits que nous commercialisons sont livrés en France Métropolitaine. Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les modes de livraison et les frais de livraison que nous vous proposons peuvent dépendre de la nature des produits de notre catalogue et seront donc précisés sur la fiche article de chacun de nos produits.

4. Droit de rétractation. Satisfait ou remboursé

  • Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de 7 jours francs, à compter de la date de livraison de votre colis, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas.
  • Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).
  • Nous vous remercions de nous contacter pour nous avertir du retour de votre ou de vos produits et de joindre au colis une copie de la facture correspondante.
  • Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente (avec leurs accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
  • Dès lors que vous exercez votre droit de rétractation dans les délais (le tampon de la poste faisant foi), vous serez remboursé dans un délai maximum de 30 jours. Nous vous rappelons que le droit de rétractation ne s'applique pas, notamment, aux enregistrements audio ou vidéo ainsi qu'aux logiciels lorsqu'ils ont été descellés.

5. 5. Garanties et services après-vente

  • Tout notre matériel vendu bénéficie : - de la garantie légale de conformité - de la garantie légale des vices cachés - de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
  • Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Toutefois si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client. Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur) à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).
  • Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement nous contacter pour nous avertir de tout retour de colis et de joindre avec l'appareil défectueux une copie de la facture et le bon de garantie éventuel de celui-ci (présent dans la boîte).

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Les avis clients

Découvrez ci-dessous un échantillon des avis des clients du Marchand ASdiscount

1124 commentaires :

anonyme

Délai de livraison :
MERCHANT_PAGE$review_delay_rating
Frais de port
Note: 3 sur 5
Date :
16/04/2014

Multifonction laser monochrome SCX-4729FW réseau + sans fil

 Produit OK - Livraison plutôt rapide - Satisfait

thomas g.

Délai de livraison :
MERCHANT_PAGE$review_delay_rating
Frais de port
Note: 4 sur 5
Date :
13/04/2014

Souris laser R.A.T. 7 - noir

 Super produit, arrivé au bout d'une semaine car commande sur Pixmania via ASdiscount qui est passé par Amazon O_o' mais le délai était annoncé donc bon... Sinon aucun souci.

anonyme

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 2 sur 5
Date :
12/04/2014

dominique g.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 1 sur 5
Date :
31/03/2014

Presse agrumes en inox

 bonjour aucune nouvelle de ma commande.... je vous ai deja envoye un mail en contact en vain... cette commande etait pour un cadeau.... il me le faut absolument avant mercredi aucun renseignement sur suivi de commande merci tel moi 0622259108

yves m.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 4 sur 5
Date :
26/03/2014

bruno f.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 3 sur 5
Date :
18/03/2014

FILTRE DE PROTECTION POUR OBJECTIF UV MC(multi-couches) DIAMETRE 67MM

 Article conforme a la description, expédié très rapidement et sans problème de réception.

bruno f.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 3 sur 5
Date :
18/03/2014

Batterie lithium ion LP-E8

 Article conforme a la description, expédié très rapidement et sans problème de réception.

bruno f.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 4 sur 5
Date :
18/03/2014

Parasoleil EW-73B

 Article conforme a la description, expédié très rapidement et sans problème de réception

mattias h.

Délai de livraison :
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Frais de port
Note: 5 sur 5
Date :
11/03/2014

Extreme - 64 Go - Clé USB 3.0

 Très bon produit, fidèle à la description, livré en temps et en heure.

quadra tech - sylvain b.

Délai de livraison :
MERCHANT_PAGE$review_delay_rating
Frais de port
Note: 2 sur 5
Date :
07/03/2014

Antenne intérieure active ANT1210

 Antenne FM/TNT , 'il n'y a pas d'alim livrée et la fiche coax est mâle. Hors sur les 2 chaines hifi que j'ai la fiche est mâle aussi. J'ai donc dû acheter un F/F + alim 6V bilan : elle ne marche pas mieux que mon simple fil.

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